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よくある質問
よくある質問はこちらをご覧下さい。https://www.shtrading.co.jp/qa/
お取引の流れについて
お取引の流れについてはこちらをご覧下さい。https://www.shtrading.co.jp/flow/
営業時間について
弊社の営業時間は、平日10時～18時になります。
営業時間外（土曜・日曜・祝日含む）は、入金確認、お問い合わせ、配送業務等をお休みさせて頂いております。
翌営業日から順次対応させて頂きますので、予め御了承下さい。
他モールとの併売について
弊社の定額出品商品につきましては、複数のショッピングモールで同時に販売を行なっております。
ご注文のタイミングによっては売り切れになってしまう場合がございます。
万が一、同商品にご注文が重なった場合、各モールからの自動落札連絡の先着順に優先的に販売させて頂いております。次点以下のご落札者様にはご注文が重なった旨を連絡させて頂きます。
予めご了承下さいます様お願い申し上げます。
リングサイズ直しについて
弊社でご購入いただいた商品は、ご購入日から1ヶ月以内でしたら±3号まで初回無料でサイズ直しをさせていただきます。
詳細は、リングのサイズ直しについてのページを必ずご確認ください。
返品・キャンセルについて
お客様に安心してご購入いただくために、イメージ違い等の理由でも返品が可能です。
詳細は、返品についてのページを必ずご確認ください。
当店の商品に関するご注意点
掲載画像はなるべく現物の色味に近くなるよう調整をしておりますが、ご利用のモニター環境により、色味が異なって見える場合があります。当事由による返品・交換・返金はできませんので予めご了承ください。
新品仕上げ等を施しておりますが、中古品のため除去しきれない微細な小傷、変色等が残っている場合がございます。予めご了承ください。
また、一部商品はデザインや構造上の理由で仕上げを施せないため、洗浄のみを行っております。
詳細は各商品の説明文をご確認ください。
ご来店について
直接商品をご覧頂く事も出来ます。
ご覧頂く商品の準備等ございます為、大変恐れ入りますが、ご来店は予約制とさせて頂いております。お電話、もしくは以下のフォームにて予約を承ります。（※弊社からの返信をもってご予約完了となります。）
お気軽にお問い合わせください。
https://www.shtrading.co.jp/reserve/
出品商品はヤフオク・他モールにて常に出品しておりますので、ご来店の日付前に品切れとなる可能性もございます。予め御了承下さい。
受付時間：10時～18時 定休日：土曜・日曜・祝日
